Regulamin (Terms & Conditions) VibroBet Casino

Niniejszy Regulamin („Regulamin”, „T&C”) określa zasady korzystania z serwisu VibroBet Casino („VibroBet Casino”, „Kasyno”, „my”, „nasze”) dostępnego pod domeną vibrobet.co.pl oraz powiązanych usług i produktów, w tym gier kasynowych oraz zakładów („Usługi”).

Operatorem jest 3-102-937278 LTDA („Operator”). Rok obowiązywania wersji: 2026. Rejestrując konto, dokonując wpłaty lub korzystając z Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś/aś, rozumiesz i akceptujesz niniejszy Regulamin.

1. Definicje

Konto – indywidualny profil Gracza utworzony w VibroBet Casino. Gracz – osoba fizyczna korzystająca z Usług. Saldo – środki pieniężne i/lub bonusowe dostępne na Koncie. Bonus – środki promocyjne lub darmowe spiny przyznane według zasad promocji. Wymogi obrotu – warunki, które należy spełnić, aby wypłacić środki bonusowe i/lub wygrane z nich.

2. Warunki uczestnictwa i odpowiedzialność Gracza

Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Rejestrując konto oświadczasz, że:

masz ukończone co najmniej 18 lat (lub więcej, jeśli wymaga tego prawo Twojej jurysdykcji);
korzystasz z Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami w miejscu zamieszkania/pobytu;
podajesz prawdziwe, kompletne i aktualne dane;
nie działasz w imieniu osoby trzeciej.

Nie ponosimy odpowiedzialności za naruszenie przez Gracza lokalnych przepisów. W przypadku podejrzenia naruszenia prawa możemy ograniczyć dostęp do Usług.

3. Rejestracja konta i jeden profil na osobę

Każdy Gracz może posiadać tylko jedno Konto.
Zakazane jest tworzenie wielu kont, korzystanie z kont osób trzecich oraz jakiekolwiek obejście limitów lub zasad promocji.
Możemy odmówić rejestracji lub zamknąć Konto, jeśli dane są nieprawdziwe, niekompletne lub budzą uzasadnione wątpliwości.

4. Weryfikacja tożsamości (KYC) i bezpieczeństwo

Stosujemy procedury weryfikacyjne (KYC/AML). Możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość, wiek, adres oraz źródło środków. Weryfikacja może być wymagana w szczególności:

przed pierwszą wypłatą lub przy wypłatach o większej wartości;
przy zmianie danych na Koncie;
w przypadku podejrzeń oszustwa, nadużyć bonusowych lub prania pieniędzy.

Do czasu zakończenia weryfikacji możemy wstrzymać wypłatę oraz – w uzasadnionych przypadkach – ograniczyć funkcje Konta.

5. Depozyty (wpłaty)

Dostępne metody wpłat mogą obejmować: Mastercard, VISA, przelew bankowy, Revolut, Google Pay, Monzo Bank. Lista metod może różnić się w zależności od kraju i ustawień Konta.

Wpłaty muszą pochodzić ze źródła należącego do Gracza (to samo dotyczy wypłat).
Zastrzegamy możliwość wprowadzenia minimalnych/maksymalnych limitów wpłat i transakcji.
W przypadku chargebacku, cofnięcia płatności lub sporu płatniczego możemy zablokować Konto do czasu wyjaśnienia sprawy.

6. Wypłaty

Wypłaty są realizowane na zweryfikowane instrumenty płatnicze należące do Gracza, w miarę dostępności danej metody. Zastrzegamy prawo do zastosowania procedury „closed-loop” (wypłata tą samą metodą, którą dokonano wpłaty), o ile jest to możliwe.

Limit wypłat: do 20 000 EUR miesięcznie (lub równowartość w innej walucie), chyba że w indywidualnym przypadku ustalimy inaczej zgodnie z prawem i zasadami ryzyka.

Możemy żądać weryfikacji KYC przed wypłatą.
W przypadku aktywnego Bonusu wypłata może wymagać spełnienia wymogów obrotu, zgodnie z zasadami danej promocji.
Możemy anulować wypłatę i zwrócić środki na Saldo w przypadku błędnych danych, problemów po stronie operatorów płatności lub uzasadnionych podejrzeń nadużyć.

7. Bonusy i promocje

VibroBet Casino może oferować m.in. bonus powitalny oraz inne promocje, np.:

Welcome Bonus: 100% do 500 EUR
Bonus: 75% do 1 500 EUR
Bonus: 50% do 2 000 EUR

Każda promocja podlega osobnym warunkom (np. minimalna wpłata, czas trwania, wymogi obrotu, maksymalny zakład). W przypadku sprzeczności między niniejszym Regulaminem a warunkami promocji, pierwszeństwo mają warunki promocji.

Bonusy są przeznaczone wyłącznie dla rekreacyjnej gry i nie mogą być wykorzystywane do nadużyć (np. „bonus hunting”, arbitraż, gra o zerowym ryzyku).
Zastrzegamy prawo do wstrzymania, cofnięcia lub ograniczenia bonusów w przypadku podejrzenia naruszenia zasad.

8. Zasady gry, uczciwość i dostawcy

Oferujemy gry od wielu dostawców (m.in. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO i innych). Każda gra ma własne reguły, tabelę wypłat i funkcje. Gracz jest zobowiązany zapoznać się z zasadami gry przed rozpoczęciem rozgrywki.

Wyniki gier są określane przez mechanizmy gry (np. RNG) lub – w przypadku gier na żywo – przebieg rozgrywki w studio. W przypadku awarii, błędów wyświetlania lub problemów z łącznością możemy unieważnić zakład/rozgrywkę zgodnie z zasadami dostawcy i/lub niniejszym Regulaminem.

9. Zakazane działania i nadużycia

Zakazane są w szczególności:

oszustwa, zmowy, manipulacje, wykorzystywanie błędów (bugów) i luk systemowych;
używanie VPN/proxy w celu obejścia ograniczeń, jeżeli jest to sprzeczne z naszymi zasadami ryzyka lub warunkami dostępu;
automatyzacja (boty, skrypty), nieuprawnione oprogramowanie, ingerencja w działanie serwisu;
nadużycia bonusowe, zakłady o niskim ryzyku w celu „przepchnięcia” obrotu, gra w grupie na promocjach;
pranie pieniędzy, finansowanie terroryzmu lub inne działania niezgodne z AML.

W przypadku naruszenia możemy: ograniczyć Konto, anulować bonus, wstrzymać wypłaty, unieważnić zakłady, zamknąć Konto oraz zgłosić sprawę właściwym organom, jeśli wymagają tego przepisy.

10. Limity odpowiedzialności

Usługi są świadczone w formule „tak jak są” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania serwisu. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za:

straty wynikające z przerw w dostępie, awarii systemów lub łączności;
błędy po stronie dostawców płatności, internetu lub urządzeń Gracza;
pośrednie lub następcze szkody (np. utrata danych, utracone korzyści).

Jeżeli wskutek oczywistego błędu technicznego, kursowego lub ludzkiego doszło do nieprawidłowego naliczenia salda/wygranej, zastrzegamy prawo do korekty.

11. Zamykanie konta, zawieszenie i samowykluczenie

Gracz może wnioskować o zamknięcie Konta, limity gry lub samowykluczenie. Jeśli uważasz, że możesz mieć problem z hazardem, zalecamy skorzystanie z narzędzi odpowiedzialnej gry oraz wsparcia specjalistycznego.

Możemy zawiesić lub zamknąć Konto m.in. w przypadku: naruszenia Regulaminu, wymogów KYC/AML, podejrzenia oszustwa, nadużyć bonusowych lub na żądanie organów uprawnionych.

12. Prywatność i cookies

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz naszą Polityką Prywatności. Używamy plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia działania serwisu, bezpieczeństwa i analityki. Szczegóły znajdują się w odpowiednich politykach dostępnych w serwisie.

13. Własność intelektualna

Wszelkie treści w serwisie (w tym znaki towarowe, grafiki, oprogramowanie, układ strony) stanowią własność Operatora lub jego licencjodawców. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez upoważnienia.

14. Skargi i rozstrzyganie sporów

W przypadku pytań, problemów technicznych lub reklamacji prosimy o kontakt z obsługą klienta VibroBet Casino. W zgłoszeniu podaj: nazwę użytkownika, opis sprawy, daty i – jeśli to możliwe – zrzuty ekranu.

Do czasu rozstrzygnięcia sporu Gracz zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby utrudnić weryfikację (np. wielokrotne cofanie płatności). Zastrzegamy możliwość prowadzenia wewnętrznego dochodzenia.

15. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować Regulamin w dowolnym czasie, m.in. z powodów prawnych, bezpieczeństwa, operacyjnych lub produktowych. Zmieniona wersja obowiązuje od momentu publikacji w serwisie. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego brzmienia.

16. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.
Niniejszy Regulamin stanowi całość ustaleń dotyczących korzystania z Usług, z zastrzeżeniem dodatkowych warunków promocji i zasad gier.

Ważne: Niniejsza strona ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. W przypadku wątpliwości co do legalności korzystania z usług hazardowych w Twojej jurysdykcji, skonsultuj się z niezależnym doradcą.